近年来，随着建材、家居行业的不断发展，涉建材家居行业领域纠纷逐年上升，为促进建材家居行业矛盾纠纷及时妥善化解，探索深入推进社会矛盾化解、推进市域社会治理现代化工作创新路径，全力打造覆盖建材家居行业的全链条、一体化、一站式多元解纷平台。2022年11月9日，丽江市中级人民法院与丽江嘉和集团携手搭建的“丽江市建材家居消费纠纷调解室”在丽江嘉和集团正式揭牌成立。丽江市中级人民法院党组成员、副院长王雪飞及诉讼服务中心相关人员、古城法院、玉龙法院诉讼服务中心负责人、丽江嘉和集团总裁洪幼治及相关人员出席揭牌仪式。

建材家居消费纠纷调解室设在丽江嘉和集团办公楼四楼。调解团队由玉龙县人民法院立案庭庭长和丽杰、玉龙县人民法院速裁团队法官王学海、古城区人民法院立案庭庭长赵水爱、古城区人民法院立案庭副庭长顾银、建材家居商会理事会成员苏胜阳、毛同雨、赵梓阳、朱代俊、嘉和集团管理团队成员周金泽、章瑜、徐光明、鲜玲、杨启发共同组成，作为处理片区消费纠纷的调解平台，对于处理矛盾纠纷具有灵活简易、快捷高效、节约成本的优势，有利于矛盾纠纷源头预防和前端化解。

王雪飞副院长表示，丽江市建材家居消费纠纷调解室的成立，一方面能够弥补司法资源的不足，缓解司法压力，另一方面还可以通过科学的争议分流制度，为社会主体提供更多便捷、适宜的纠纷解决渠道。下一步，市中院将不断建立完善诉调对接机制，以“一站式”建设为契机，依托智慧诉讼服务平台，推动涉建材家居行业矛盾纠纷在线诉调对接试点工作，以实际行动传承、发扬新时代“枫桥经验”，全力以赴做好矛盾纠纷多元化解工作，为全省矛盾纠纷多元化解机制建设提供可复制可推广的“丽江做法”。

嘉和集团总裁洪幼治表示,调解室的成立，能够充分发挥家居建材领域优势，有效提升消费维权工作的针对性和专业性，是赋予我们企业的责任，也有利于督促市场主体落实消费维权责任，使于法有据、于情有需、于民有益。

揭牌仪式结束后，王雪飞副院长一行参观了嘉和集团的党建活动室，并对如何开展涉建材家居矛盾纠纷多元化解工作进行了座谈交流，双方各抒己见，并一致表示，将以丽江市建材家居消费纠纷调解室的成立为契机，不断提升家居建材行业消费维权效能，营造诚信经营的市场氛围，为维护丽江市安全放心的家居建材消费环境提供坚实保障，共同助力丽江市建材家居行业高质量发展。

丽江嘉和集团

2022年11月9日